법률 문제, 이제 한 곳에서 해결하세요
2026년 1월 21일, 정부가 운영하는 법률구조 통합 플랫폼 helplaw24 가 대국민 서비스를 시작했습니다. 이 플랫폼은 전국 35개 법률구조 기관의 서비스를 한 곳에서 검색하고 신청할 수 있는 통합 창구입니다.
기존에는 법률 문제가 발생했을 때 대한법률구조공단, 지자체 법률상담센터, 노동위원회 등 여러 기관을 개별적으로 찾아야 했습니다. helplaw24를 통해 이제 한 번의 검색으로 본인에게 맞는 법률지원 서비스를 찾을 수 있습니다.
플랫폼 주요 기능
helplaw24는 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.
첫째, 통합 검색 기능 입니다. 노동, 금융, 가사, 형사 등 분야별로 본인에게 필요한 법률지원 서비스를 검색할 수 있습니다. AI 기반 추천 시스템이 적용되어 상담 내용을 입력하면 적합한 기관을 자동으로 안내합니다.
둘째, 온라인 상담 신청 입니다. 플랫폼에서 직접 법률상담을 신청할 수 있으며, 일부 기관은 화상 상담도 지원합니다.
셋째, 진행 상황 조회 입니다. 신청한 법률구조 서비스의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
참여 기관 현황
helplaw24에는 총 35개 기관이 참여하고 있습니다. 주요 참여 기관은 다음과 같습니다.
대한법률구조공단은 경제적 어려움이 있는 국민에게 무료 법률상담과 소송 대리를 제공합니다. 한국가정법률상담소는 가사 문제(이혼, 양육권, 상속 등)에 대한 전문 상담을 진행합니다.
대한변호사협회 법률구조재단은 긴급한 법률 문제에 대한 즉시 지원을 담당합니다. 그 외에도 금융감독원 금융분쟁조정위원회, 노동위원회, 지자체 법률상담센터 등이 참여하고 있습니다.
이용 방법
helplaw24는 PC와 모바일 모두에서 이용 가능합니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.
먼저 helplaw24 홈페이지에 접속합니다. 회원가입 없이도 기본 검색과 상담 신청이 가능하지만, 진행 상황 조회를 위해서는 본인인증이 필요합니다.
검색창에 법률 문제의 키워드(예: 임금체불, 이혼, 사기 피해)를 입력하면 관련 기관과 서비스 목록이 표시됩니다. 원하는 서비스를 선택하고 상담 신청 버튼을 클릭하면 접수가 완료됩니다.
상담 신청 후에는 해당 기관에서 연락을 드리며, 대면 상담이 필요한 경우 방문 일정을 안내받게 됩니다.
이용 대상
helplaw24는 전 국민 누구나 이용할 수 있습니다. 다만 일부 무료 법률구조 서비스는 소득 기준이나 자산 기준이 적용될 수 있습니다.
기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가정 등 취약계층은 대부분의 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 일반 국민의 경우에도 초기 상담은 무료인 경우가 많으니 부담 없이 이용해 보시기 바랍니다.
마무리
법률 문제는 전문 지식이 필요하고 어디에 도움을 요청해야 할지 막막한 경우가 많습니다. helplaw24는 이러한 어려움을 해소하기 위해 마련된 통합 플랫폼입니다.
노동 분쟁, 금융 피해, 가사 문제 등 법률적 도움이 필요한 상황이라면 helplaw24를 방문해 보시기 바랍니다. 관련 문의는 법무부 법률구조과 또는 대한법률구조공단(국번 없이 132)으로 연락하시면 됩니다.
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