보일러는 겨울철 난방의 핵심이지만, 갑작스러운 고장으로 난감한 경험을 한 적이 있으신가요? 특히 추운 날씨에 보일러가 멈추면 당장 어떻게 해야 할지 몰라 당황스러울 수 있습니다. 이 글에서는 경동 보일러와 나비엔 AS 서비스센터 정보, 고객센터 전화번호, 품질 보증 기간 등 필요한 정보를 상세하게 안내해 드립니다. 이 정보를 통해 보일러 문제 발생 시 신속하고 정확하게 대처하여 따뜻한 겨울을 보내실 수 있도록 돕겠습니다.
경동 보일러 고객센터 전화번호#
경동 나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 상담은 365일 24시간 가능하므로 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 경동 나비엔 공식 홈페이지는 kdnavien.co.kr에서 확인하실 수 있습니다. 24시간 운영되는 고객센터는 갑작스러운 고장이나 긴급 상황 발생 시 큰 도움이 됩니다. 특히 겨울철에는 예상치 못한 문제가 발생할 가능성이 높으므로, 미리 고객센터 번호를 알아두는 것이 좋습니다.
경동 나비엔 서비스센터#
경동 나비엔 보일러 서비스센터는 전국에 13개소가 운영되고 있습니다(2026년 기준). 각 센터의 개별 연락처는 없으며, 모든 AS 신청 및 방문 요청은 경동 보일러 대표 콜센터(1588-1144)로 전화하면 됩니다. 각 지역별 서비스 센터 위치는 다음과 같습니다.
- 제주센터: 제주특별자치도 제주시 청사로9, 3층
- 강남센터: 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호
- 강서센터: 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호
- 강북센터: 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호
- 광주센터: 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층)
- 대구센터: 대구광역시 동구 장등로 66 (3층)
- 대전센터: 대전광역시 중구 대종로540 (유안타증권빌딩) 4층
- 부산센터: 부산광역시 동래구 충렬대로 284
- 울산센터: 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층
- 원주센터: 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워3층)
- 인천센터: 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층
- 평택센터: 경기 평택시 서탄면 새말로 27번길 7 (청한빌딩 3층)
- 진주센터: 경남 진주시 호탄동 307-12
경동 나비엔 보일러 품질 보증기간#
보일러의 품질보증기간 내에 결함이나 고장이 발생하면 무상 수리를 받을 수 있습니다. 하지만 보증기간이 지나면 출장비와 수리비가 청구됩니다. 일반적으로 보일러는 2년, 온수기는 3년 또는 2년의 품질보증기간을 갖습니다. 온수매트는 3년, 온열매트는 2년입니다. 제품 구매 시 받은 품질보증서와 구입 날짜를 반드시 확인하세요. 경동 나비엔 출장 AS의 기본 출장비는 18,000원이며, 평일 심야(21:00-06:00), 주말, 공휴일에는 22,000원, 특정 품목(중대형 보일러, 심야전기보일러 등)은 30,000원입니다. 자세한 서비스 비용 및 보증기간은 경동 나비엔 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
경동 보일러 룸콘 설명서#
경동 보일러 룸콘(온도 조절기) 사용 설명서는 홈페이지에서 쉽게 확인할 수 있습니다. 경로: 경동나비엔 홈페이지 – 고객서비스 – 제품가이드 – 룸콘 간단설명 입니다. 보일러 모델명 또는 시스템 각방 제어시스템 모델명을 확인하고 해당 설명서를 찾아보세요. 온도 조절 방법부터 예약 기능까지 다양한 정보를 얻을 수 있습니다. 그렇다면 어떤 기준으로 골라야 할까요? 사용 목적과 편리성을 고려하여 적합한 모델을 선택하는 것이 중요합니다.
경동 보일러 사용설명서 다운로드#
보일러, 온수기, 온수매트 등 제품의 사용설명서는 모두 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 설치된 제품 관련 정보를 얻고 싶을 때 유용하게 활용할 수 있습니다. 경로: 경동나비엔 홈페이지 – 고객서비스 – 제품가이드 – 설명서 다운로드 입니다.
자주 묻는 질문#
Q. AS 신청은 어떻게 하나요? / A. 경동 나비엔 고객센터(1588-1144)로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다. 방문 AS를 원하시면 해당 지역 서비스 센터로 연결될 것입니다.
Q. 품질보증기간이 지났는데 수리 비용은 얼마나 드나요? / A. 품질보증기간이 지난 경우 출장비와 수리비가 발생합니다. 출장비는 기본적으로 만팔천 원이며, 시간대 및 제품 종류에 따라 달라질 수 있습니다.(자세한 내용은 위 본문 참조)
Q. 온라인으로 AS 신청이 가능한가요? / A. 현재 온라인 AS 신청 기능은 제공되지 않습니다만, 홈페이지를 통해 문의사항을 접수하거나 가까운 서비스 센터 위치를 확인할 수 있습니다.(https://www.kdnavien.co.kr)
Q. 보일러 에러 코드가 나타났는데 어떻게 해야 하나요? / A. 에러 코드는 보일러 문제의 원인을 알려주는 중요한 정보입니다.. 에러 코드에 대한 설명은 사용 설명서에 자세히 나와있으니 참고하시거나 고객 센터에 문의하시면 정확한 진단을 받을 수 있습니다.(룸콘 설명서 참고)
오늘 안내해 드린 정보들을 통해 경동 보일러 및 나비엔 제품 사용에 불편함이 없으시기를 바랍니다! 혹시라도 문제가 발생하면 주저하지 마시고 고객센터에 연락하여 전문적인 도움을 받으세요! 지금 바로 경동 나비엔 홈페이지(kdnavien.co.kr)를 방문하여 더 많은 정보를 확인하고, 사용자 등록을 통해 편리한 서비스를 이용해 보세요!
